AGB DES ONLINE-SHOPS – German

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Webseite

Diese Geschäftsbedingungen sind die Regelungen im Sinne von Art. 8 des Gesetzes vom

18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, und regeln auch die Bedingungen für den Abschluss von Kaufverträgen über den Service, gemäß dem Inhalt anderer Gesetze, die diese Verpflichtung entsprechend regeln.

Der Service wird betrieben von der Gesellschaft: Ter Sarkisian Spółka Z O.O. Sitzadresse: ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, Polen. NIP (Steuernummer): 8982307424, KRS (Handelsregister): 0001104023.

Das ausschließliche Recht zum Betrieb des Services liegt bei dem oben genannten Unternehmen, das Eigentümer, Verkäufer und Administrator des Services ist. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die folgenden Kontaktdaten:

Tel.: +48 794 334 893, E-Mail: Tersarkisian@gmail.com

Der Service arbeitet auf der Grundlage der geltenden gesetzlichen Vorschriften und unter Wahrung der guten Sitten im Geschäftsverkehr, insbesondere unter Berücksichtigung der E-Commerce-Standards hinsichtlich der Qualität der Waren und der Abwicklung von Transaktionen.

Definitionen:

• AGB/Reglement – diese Geschäftsbedingungen zusammen mit den Anhängen, die über die Pflichten und Rechte der Vertragsparteien informieren.
• Partei – Partei des Vertrages ist der Kunde oder der Verkäufer (im Falle des Begriffs „Parteien“ sind der Kunde und der Verkäufer gemeinsam gemeint).
• Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzverträgen geschlossen wird, ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien, unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
• Service / Verkäufer – der unter der Adresse ter-sarkisian.com verfügbare Online-Shop.
• Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person sowie eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die Produkte oder Dienstleistungen über den Service
• Verbraucher – eine natürliche Person, die Produkte oder Dienstleistungen über den Service zu einem Zweck erwirbt, der nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
• Nutzer – jedes Subjekt, das den Service
• Ware – eine bewegliche Sache (Kleidung, Accessoires), die im Service zum Verkauf
• Konto – das Nutzerpanel, das sofort nach Verbuchung der Zahlung verfügbar ist. Das Panel ist nach dem Einloggen mit einem an die E-Mail-Adresse gesendeten Passwort verfügbar.
• Zahlungsart – die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Methode zur Bezahlung des bestellten Produkts oder der Dienstleistung, die vom Service angeboten wird oder aus individuellen Vereinbarungen mit dem Service in einer anderen als der auf der Website präsentierten Form resultiert.

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

Gegenstand der Tätigkeit des Services ist der Verkauf von Kleidung. In Angelegenheiten, die nicht durch diese AGB geregelt sind, finden die im Gebiet der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften Anwendung, insbesondere:

• Gesetz vom April 1964 – Zivilgesetzbuch (Kodeks Cywilny);
• Gesetz vom Mai 2014 über Verbraucherrechte;
• Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO/RODO).

§ 2 Bestellvorgang und Vertragsschluss

Der Kunde kann Bestellungen im Service 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche über die Website ter-sarkisian.com aufgeben.

Der Service führt Verkäufe im Gebiet der Republik Polen sowie im Ausland durch

Die auf den Webseiten des Services präsentierten Informationen über Produkte stellen eine kommerzielle Information im Sinne der Vorschriften des Zivilgesetzbuches dar. Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuches dar, das dem Verkäufer vom Kunden unterbreitet wird.

Um eine Bestellung aufzugeben, sollte der Kunde den E-Shop unter ter-sarkisian.com nutzen.

Nach Aufgabe einer korrekten Bestellung gilt die Bestellung als aufgegeben.

 

Bestellungen werden per E-Mail bestätigt. Als Zeitpunkt des Vertragsschlusses gilt daher die Absendung einer Rückinformation an den Kunden mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung.

Zum Zeitpunkt der Verbuchung der Zahlung stellt der Verkäufer die Bestellung zusammen und versendet sie innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen).

§ 3 Zahlungen

Alle im Service präsentierten Preise sind Bruttopreise, ausgedrückt in polnischen Zloty (PLN), und enthalten die Steuer auf Waren und Dienstleistungen (MwSt.), die durch gesonderte Vorschriften bestimmt ist.

Der Service sieht folgende Zahlungsarten vor: Online-Überweisungen über den Dienst

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Der Kunde tätigt die Bestellung zu den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preisen. Der Service behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern. Diese Bestimmung gilt nicht für bereits in Bearbeitung befindliche Bestellungen.

§ 4 Reklamationsverfahren (Vertragswidrigkeit der Ware)

Alle Reklamationen im Zusammenhang mit der gekauften Ware sowie Fragen zur Nutzung des Services sind an die E-Mail-Adresse zu richten: Tersarkisian@gmail.com. Eine ordnungsgemäß eingereichte Reklamation sollte die Bezeichnung des Kunden (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail) sowie eine Beschreibung des reklamierten Sachverhalts oder des Mangels der Ware enthalten.

1. Bei Verträgen, die mit Verbrauchern geschlossen werden, haftet der Verkäufer für die Vertragswidrigkeit der Ware nach den im Kapitel 5a des Gesetzes über Verbraucherrechte festgelegten Grundsätzen.
2. Der Service wird innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen auf die Meldung des Verbrauchers reagieren.
3. Wenn die Ware nicht vertragskonform ist, kann der Verbraucher ihre Reparatur oder ihren Austausch verlangen. Wenn Reparatur/Austausch unmöglich sind oder übermäßige Kosten erfordern, kann der Verbraucher eine Erklärung über die Minderung des Preises oder den Rücktritt vom Vertrag abgeben (wenn die Vertragswidrigkeit wesentlich ist).
4. Bei Verträgen, die mit Kunden geschlossen werden, die keine Verbraucher sind (B2B), ist die Haftung des Services aus der Gewährleistung (rękojmia) gemäß 558 § 1 des Zivilgesetzbuches ausgeschlossen.

§ 5 Rücktritt vom Vertrag (Rücksendungen)

1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, kann gemäß 27 des Gesetzes über Verbraucherrechte ohne Angabe von Gründen und ohne Kostentragung (mit Ausnahme der direkten Kosten der Rücksendung der Ware) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung des Vertragsgegenstandes vom Vertrag zurücktreten.
2. Zur Wahrung dieser Frist genügt die Absendung der Erklärung vor ihrem Die Erklärung kann elektronisch an die E-Mail-Adresse des Services gesendet werden.
3. Die zurückgesendete Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Dies bedeutet, dass die Ware sauber sein muss, frei von Gerüchen (z. B. Parfüm, Tabakrauch), keine Verschmutzungen (z. B. Make-up-Spuren) aufweisen darf und über alle Etiketten verfügen muss, mit denen sie zum Zeitpunkt der Lieferung versehen war.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Betrieb des Services jederzeit auszusetzen oder die Erbringung von Dienstleistungen zu beenden.

§ 6 Technische Anforderungen und Informationen zu Cookies

Empfohlene technische Anforderungen: Computer/Telefon mit Internetzugang, Zugang zu E-Mail, Webbrowser.

Der Service verwendet Cookie-Technologie. Cookies sind Informatikdaten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden.

Im Rahmen des Services werden verschiedene Arten von Cookies verwendet:

• Permanente Cookies: werden auf dem Gerät für die in den Dateiparametern angegebene Zeit oder bis zu ihrer Löschung durch den Nutzer gespeichert.
• Session-Cookies: werden zum Zeitpunkt der Beendigung der Sitzung (Ausloggen oder Schließen des Browsers) gelöscht.
• Externe Cookies: B. zur Führung von Statistiken durch Google Analytics.

Detaillierte Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies finden sich im Reiter Datenschutzrichtlinie (Polityka Prywatności).

§ 7 Schlussbestimmungen

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Änderungen an den im Service befindlichen Inhalten sowie eventuelle Änderungen an der Preisliste der über den Service angebotenen Produkte/Dienstleistungen vorzunehmen, abhängig von sich ändernden durchschnittlichen Marktpreisen.

Der Dienstleister haftet nicht für:

1. Schäden, die durch die Verletzung von Rechten Dritter durch Nutzer im Zusammenhang mit der Nutzung des Services verursacht wurden;
2. Schäden, die infolge von Störungen im Betrieb des Services oder dessen Nichtverfügbarkeit entstanden sind, die durch vom Dienstleister unabhängige Ursachen verursacht wurden oder infolge von Ereignissen eingetreten sind, die der Dienstleister nicht verhindern konnte;
3. sonstige Schäden, die durch die Nichteinhaltung der Bestimmungen dieser AGB durch den Nutzer verursacht wurden.

Eine Änderung des Inhalts dieser AGB kann nach vorheriger Information der Nutzer über den Umfang der geplanten Änderungen spätestens 14 Tage vor dem Tag ihres Inkrafttretens erfolgen. Bestellungen, die während der Geltungsdauer der vorherigen Version der AGB aufgegeben wurden, werden gemäß deren Bestimmungen realisiert.

Eventuelle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der Verbraucher ist, werden durch das nach den Vorschriften der Zivilprozessordnung zuständige ordentliche Gericht entschieden. Eventuelle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, werden durch das für den Sitz des Services zuständige ordentliche Gericht entschieden.

Nutzer können den Verkäufer auf folgende Weise kontaktieren:

1. Telefon: +48 794 334 893
2. E-Mail: Tersarkisian@gmail.com

Der Kunde kann jederzeit über einen auf der Hauptseite des Services platzierten Link auf diese AGB zugreifen. Alle im Service befindlichen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Ihre Nutzung und Verbreitung ohne Zustimmung des Eigentümers des Services ist untersagt.

Diese AGB gelten ab dem 01.09.2024.

Der Verbraucher hat im Streitfall mit dem Verkäufer die Möglichkeit einer gütlichen Beilegung der Angelegenheit durch: a) Anrufung eines ständigen Verbrauchergerichts; b) Mediation; c) Anrufung des Woiwodschaftsinspektors der Handelsinspektion; d) Inanspruchnahme kostenloser Hilfe bei der Beilegung des Streits durch die Verbraucherföderation unter Nutzung der kostenlosen Verbraucher-Hotline 800 007 707.