Возврат

Мы надеемся, что товары Ter Sarkisian оправдали ваши ожидания. Однако, если по какой-либо причине заказанный товар вам не подошел или вы просто передумали, вы имеете право вернуть его в течение 14 дней с момента получения посылки.
Помните, что возвращаемый товар должен быть в неповрежденном состоянии — без следов использования, с оригинальными бирками и (по возможности) в оригинальной упаковке.

Как оформить возврат? Пошаговая инструкция

1. Заполните форму возврата
   Заполните бланк возврата, который был отправлен вместе с товаром.
2. Упакуйте товар
   Надежно упакуйте возвращаемый товар, чтобы он не повредился при транспортировке. Вложите в посылку заполненный бланк и доказательство покупки (чек).
3. Отправьте посылку
   Вы можете отправить посылку курьером на наш адрес или воспользоваться почтоматом InPost (Paczkomat). Пожалуйста, не отправляйте посылки наложенным платежом (с оплатой при получении) — они не будут приняты.
   Вариант 1: Отправка на адрес (Курьер / Почта)
   Ter Sarkisian
   ul. Krawiecka 1/14,
   50-148 Wrocław
   Polska
   Вариант 2: Отправка в почтомат InPost
   Paczkomat: WRO122M
   (Pl. Dominikański 1, 50-159 Wrocław)
   Данные получателя для отправки:

Возврат средств
Возврат денег будет осуществлен в течение 14 дней с момента получения нами посылки и успешной проверки состояния товара. Средства будут возвращены тем же способом, который использовался при покупке, или на номер счета, указанный в форме возврата.

Обмен товара
Если вы хотите обменять товар на другой размер или цвет, самый быстрый способ — оформить возврат (согласно инструкции выше) и сделать новый, отдельный заказ в интернет-магазине.